本文件规定了连锁经营零售企业全渠道运营的关键指标。适用于经营生活消费品零售的连锁经营企业对运营关键指标进行计算、对比、评估。
根据《中国连锁经营协会团体标准管理实施细则》相关要求，现批准《连锁经营零售企业全渠道经营关键指标》为中国连锁零售行业团体标准，编号为T/CCFAGS 021-2021，自2021年3月1日起实施。
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