小区物业收费是否透明,怎么解决?闵行开展这项行动

小区物业服务相关收费标准在哪里可以看到?小区停车收费标准在哪里公开?小区物业管理相关公示信息在哪里查询?

日前,闵行区房管局开展住宅小区物业服务收费信息公开专项排查整治“百日行动”,从8月起,持续3个月时间,在全区范围内组织开展了住宅小区物业服务收费信息公开专项排查整治。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

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区房管局相关负责人介绍,此次整治行动是针对居民群众投诉较高的“物业服务不标准、不规范和收费存在乱象”问题整改整治的重要举措,也是将主题教育成果转化为推动房管工作高质量发展的强大动力。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

为切实解决物业服务收费中居民群众的“操心事”“烦心事”“揪心事”,进一步增加物业服务收费透明度,规范物业服务市场秩序,切实维护群众合法权益,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感,区房管局制定下发了《关于开展闵行区住宅小区加大物业服务收费信息公开专项排查整治“百日行动”的通知》。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

此次排查整治事项包括,住宅小区物业服务企业收取的物业服务费、业主自用部位维修费、装修垃圾短驳服务费、物业服务企业代收代管的停车费、房屋装修保证金(按所在住宅小区《临时管理规约》或《管理规约》)以及其他有偿服务的收费项目等。重点检查是否公示收费项目、收费标准、收费方式;是否严格按照公示的收费项目和标准收费;信息公示方式是否按照物业规范化建设要求达标配置。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

根据通知要求,各住宅小区物业服企业需对在管项目各类物业服务收费信息以及公示情况开展自查自纠,对未按规定公开信息的,立行立改。同时加强内部管理,落实“上海物业”监管平台上项目经理自查和物业企业双周查工作,及时发现问题并自行完成整改。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

各镇、街道及莘庄工业区房屋管理机构广泛宣传相关政策法规和行业规范,指导物业服务企业规范运营,项目经理及员工规范从业;对所在辖区内住宅小区进行全覆盖核查,并对 “12345”“962121”等网格信访热线及“闵行物业服务直通车”相关物业服务收费投诉案件较多、居民群众反映问题强烈的住宅小区开展街镇之间交叉检查。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

对于排查整治过程中,发现物业服务企业未规范设置“住宅小区物业服务监督公示牌”、未按规定公开物业服务收费信息的,及时督促落实整改。对物业服务企业拒不整改的,根据《上海市物业服务企业和项目经理失信行为记分规则》予以记分处理,对于涉嫌违法行为的,按照“管执联动”机制向相关行政执法部门移交处置。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

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截至目前,各街镇、莘庄工业区已完成辖区住宅小区全覆盖核查检查和重点小区交叉检查,区房管局完成了44个小区的抽查检查,共发现未按规定公开物业服务收费信息问题小区25个,均已落实相关物业服务企业完成整改。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/work/wuyefuwu/90356.html

后续,区房管局将总结专项整治成果和经验做法,深化专项治理成果,建立健全长效机制,实现常态化治理。同时,加大对物业服务收费法规政策的宣讲解读,提高群众对政策知晓率,督促物业服务企业落实政策规定,切实营造“物业企业守法经营、业主明明白白消费”的行业健康发展良好氛围。

原标题:《小区物业收费是否透明,怎么解决?闵行开展这项行动》

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三百米生活粉丝分享
  • 本文由 三百米生活粉丝分享 发表于 2023年10月27日13:09:06
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匿名

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